是什么让客户回来或向他们的朋友介绍您？ 过去，许多企业只专注于获取新客户。企业会将他们的产品卖给一个客户，然后转移到下一个客户，而不用担心在最初的交易之后会发生什么。 但现在情况发生了变化。尤其是在 SaaS 行业，预付款已降至最低，如果客户对当前产品不满意，他们可以随时以任何理由更自由地转向竞争对手。 近年来，许多企业已经意识到，
拥有活跃的投资于其业务的客户群会导致利润增加。因此，在我们阅读作为企业主可以建立客户忠诚度的所有方式之前，让我们花点时间回顾一下它是什么以及为什么确保每个国家邮箱列表 人都理解他的重要性很重要。 什么是客户忠诚度？ 客户保留是始终如一地选择公司的产品和服务而不是竞争对手的行为。忠诚的客户会选择你而不是你的竞争对手，即使他们在短期内有更好的报价，因为他们过去对你的品牌有经验。他们不关心价格变化或新功能，只要它不会改变他们对您所提供的东西的享受！
忠诚的客户就像您业务的金矿。他们继续产生收入，而您无需花钱获取新客户，同时还提供反馈以帮助提高产品和服务的质量！ 一群这样的人加在一起，构成了任何品牌收入的很大一部分，并且能够在没有其他潜在买家的艰难时期帮助创造它！ 什么是客户忠诚度 为什么客户忠诚度